วัตถุประสงค์ :
เพื่อให้บริษัทที่ได้รับการรับรอง ISO9001 แล้วหรือกำลังขอการรับรอง ได้ทราบถึงเทคนิคในการรักษาระบบและเทคนิคในการรับมือกับผู้ตรวจสอบ (Auditor) ซึ่งเทคนิคต่างๆที่ได้เรียนรู้นั้นล้วนมาจากประสบการณ์จริงของ ผู้ตรวจสอบตลอดจนแนวทางการแก้ไข CAR และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ปัญหาที่มักจะตรวจพบในแต่ละกระบวนการ
รายละเอียดของหลักสูตร :
- วิธีการรอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดแบบ Auditor
- ทบทวนข้อกำหนดและสิ่งที่เปลี่ยนแปลง ISO 9001:2008
- สิ่งที่ Auditor เน้นก่อนตรวจ และระหว่างตรวจ
- CAR ที่ Auditor นิยมออก (รวบรวมจาก หลาย CB)
- แนวทางการแก้ไข CAR ที่ Auditor นิยมออก
- เทคนิคการรับมือ Auditor ก่อนการตรวจจริง
- แนวทางการรักษาระบบ ให้แข็งแรง
ผู้ที่ควรเข้ารับการอบรม :
หลักสูตรนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้บริหาร, หัวหน้างานและพนักงานที่มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับข้อกำหนด ISO 9001